Fie ca sunteti proaspat angajat, ati fost promovat sau vi s-au incredintat noi sarcini, mai mult ca sigur veti avea parte de un nou sef. De fiecare data cand se intampla acest lucru, va trebui sa dezvoltati o noua relatie profesionala cu persoana pe care va bazati pentru directie, orientare, ascensiune si perfectionare profesionala. De asemenea, va fi nevoie sa va dati seama cat mai repede posibil daca noul dvs. sef corespunde profilului dvs. precum si obiectivelor dvs. profesionale. Cum ati putea insa sa va dati seama de aceste lucruri? Va sugeram sa incercati urmatoarele cinci intrebari:

1. Seful dvs. va recunoaste succesele obtinute in munca? Daca nu sunteti sigur de acest lucru, ati putea sa-l intrebati: “Ce sanse de a conduce voi avea in noul meu job?” Daca primiti un raspuns de genul: “Exista un singur sef aici, adica eu”, s-ar putea sa fiti condus de un sef pe care unii l-ar numi “Sef Asupritor”. In schimb, un sef care va raspunde: ”Aici toti suntem sefi; tu te vei ocupa de proiectele care necesita cunostintele si abilitatile pe care le detii”, nu va avea nici o retinere in a va aprecia rolul si contributia in plan profesional.

2. Seful dvs. se implica in rezolvarea problemelor? Pentru a afla acest lucru incercati urmatoarea intrebare: “In momentul in care consider ca este nevoie de implicarea dvs. in rezolvarea anumitor probleme, in ce fel ar trebui sa vi le expun?” daca seful dvs. insista sa va rezolvati problemele de unul singur, inseamna ca aveti in fata un “Sef Limitat“, care ignora problemele si chiar le complica. Un sef model ar putea spune: ”As avea nevoie de niste exemple detaliate; voi cauta sa identific cauza acestor probleme si sa lucrez cu managerii mei pentru a le putea corecta.“

3. Seful dvs. va permite sa va duceti munca la bun sfarsit? Daca aveti indoieli fata de acest lucru, incercati sa-l intrebati cand veti putea rezolva sarcinile de la cap la coada singur. Daca acesta va va raspunde: “Sunt un sef practic; vom face totul impreuna”, ati incurcat-o. Aveti parte de un “Sef Jucator” care prefera sa se ocupe doar de aspectele placute ale jobului si sa lase problemele in seama dvs. In schimb, daca veti auzi:”Sa ma anunti cand consideri ca esti pregatit; te voi ghida si voi fi disponibil sa te ajut in momentul in care vei avea nevoie de mine”, va veti da seama ca seful dvs. are incredere in abilitatile dvs.

4. Seful dvs. va asculta sugestiile? In caz contrar, in momentul in care simtiti ca sunteti ignorat ii puteti spune ca va surprinde faptul ca opinia dvs. nu este luata in considerare. O replica precum: ”Aici, eu am intotdeauna ultimul cuvant”, ar putea sa va dea de inteles ca aveti un ”Sef Manipulator”. De cealalta parte, un sef adevarat va va spune: “Imi pare rau, nu mi-am dat seama ca fac acest lucru; data viitoare, cand mai intervine o astfel de situatie, te rog sa ma atentionezi.” Un sef bun va stii intotdeauna sa va asculte cu atentie opiniile.

5. Seful va trateaza in mod egal pe dvs. si colegii dvs.? In cazul in care observati un tratament preferential fata de colegii dvs., ati putea sa-l intrebati: “Ce criterii veti folosi pentru a-mi evalua performanta jobului?”. Daca raspunsul acestuia va fi: “Fiecare situatie este diferita de celelalte; aplic propriile reguli pentru a le rezolva.“, este posibil sa aveti un “Sef batut in cap”, care se bazeaza pe criterii gresite in evaluarea performantei la locul de munca. In schimb, un raspuns de felul: ”Munca ta va fi evaluata conform standardelor cunoscute, de comun acord acceptate.“, va va indica corectitudinea sefului dvs.

Capacitatea de a-i asculta pe ceilalti, rezolvarea problemelor, simtul corectitudinii precum si abilitatea de a avea incredere in ceilalti sunt doar cateva dintre trasaturile unui sef adevarat. Un angajat model va invata sa recunoasca si sa aprecieze aceste atribute si apoi sa le aplice in vederea cladirii unei relatii reciproce de succes.

Este luni dimineata si nici nu v-ati baut cafeaua inca. Acest lucru insa, nu il impiedica pe colegul dvs. sa va dea toate detaliile despre weekend-ul sau plin de aventuri. Pe langa acesta sunteti obligat sa mai ascultati si alte povestioare, pana la cele mai picante amanunte, si din nefericire pentru dvs., colegul nu da nici un semn de incheiere a discutiei. In ceea ce va priveste, dvs. chiar doriti sa va apucati de treaba imediat, dar cum ati putea sa-i faceti cunoscut acest lucru persoanei din fata dvs. fara sa-i raniti sentimentele sau sa-i pareti insensibil?

O asemenea situatie, precum multe altele, presupune tact si diplomatie. Cand lucrati intr-un spatiu mai restrans, probabilitatea ca astfel de probleme sa apara, este destul de mare. Fie ca este vorba despre conversatiile telefonice zgomotoase purtate de colegul dvs. pe speaker ce va distrag atentia sau de pranzurile cu miros intepator ale colegului ce va determina sa va pierdeti pofta de mancare, uneori simititi nevoia sa va exprimati nemultumirea fata de asemenea situatii intr-un mod nu tocmai placut.

Din fericire, discutia cu un coleg despre o problema care deranjeaza nu trebuie sa provoace panica. Mai departe, va oferim cateva sfaturi pentru a putea aborda cu succes o astfel de ipostaza:

Evaluati cu atentie situatia. Inainte de a-i spune ceva colegului dvs., puneti in balanta argumentele pro si contra unei eventuale interventii.

• De exemplu, cat de bine o cunoasteti pe aceasta persoana? In cazul in care sunteti sigur ca aceasta va aprecia comentariile dvs., ar fi intelept din partea dvs. sa va exprimati punctul de vedere intr-un mod cat mai politicos. Pe de alta parte, daca este vorba despre un coleg cu care interactionati mai rar iar situatia nu este foarte grava, ar fi mai indicat sa lasati lucrurile in voia lor.

Explicati impactul. Daca se impune un dialog fata in fata, evitati confruntarea cu persoana respectiva intr-un cadru de grup. Faptul ca va exprimati nemultumirea de fata cu alte persoane ar putea sa-l stanjeneasca pe colegul dvs. Prin urmare, faceti tot posibilul sa nu existe si alte persoane de fata cand ii explicati acestuia ceea ce va deranjeaza si de asemenea, nu uitati sa-i aduceti la cunostinta impactul pe care situatia respectiva il are asupra dvs.

• De exemplu, daca muzica pe care o asculta colegul dvs. va distrage atentia, mai bine ii spuneti: “Nu ma pot concentra cu muzica pe fundal. N-ar fi bine sa folosesticastile cand asculti muzica?” decat: “Ai putea sa dai muzica mai incet?”

Incercati sa ajungeti la un consens. Nu incheiati discutia inainte de a identifica impreuna orice cale pentru clarificarea situatiei. Exista si posibilitatea ca rezolvarea problemei sa presupuna un compromis.

• De exemplu, daca considerati ca muzica pe care o asculta colegul dvs. este zgomotoasa si enervanta, s-ar putea ca acesta sa accepte varianta de a folosicastile dimineata si dupa-amiaza, cu conditia ca si dvs. sa fiti de acord sa asculte muzica la boxe, spre sfarsitul programului de lucru, cand activitatea in firma este redusa ca intensitate.

Nu uitati ca fiecare situatie este diferita in felul sau iar unele discutii cu colegii vor fi incomode indiferent de abordarea dvs. Cu toate acestea, prin adoptarea unei atitudini sincere, politicoase din partea dvs., veti reusi sa rezolvati orice problema inainte ca aceasta sa se agraveze si veti avea siguranta unor relatii colegiale sanatoase.